Fundamentos de marketing

Guía básica de marketing para el éxito de las organizaciones
Descripción

El marketing es la función comercial que identifica de manera clara las necesidades y los deseos de los clientes, determina qué mercados meta pueden ser atendidos de mejor manera por la empresa y diseña productos, servicios y programas apropiados para atender a los mercados. Sin embargo, el marketing no es una función aislada de los negocios, es más bien una filosofía que guía a las organizaciones hacia el camino del éxito.

La meta del marketing es crear satisfacción de los clientes de forma rentable forjando relaciones cargadas de valor con clientes importantes.

El marketing está presente en todas las acciones sociales y económicas de nuestra cultura. Muchas personas, aún sin saberlo y pensando que el marketing únicamente es publicidad o ventas, usan sus leyes en muchos actos cotidianos.

Objetivos:

  • Introducir el concepto de marketing.
  • Entender y crear una orientación de marketing en su grupo o empresa.
  • Comprender y navegar por los pasos del proceso de marketing.
  • Entender cómo desarrollar un nuevo producto.
  • Introducir los distintos tipos de marketing: concepto, ventajas y desventajas.